Un chatbot IA entraîné sur vos données, déployé en 2 à 3 semaines, qui répond à vos clients à toute heure, qualifie vos leads et réduit de 40 à 60 % vos tickets de support. Sans code, sans recrutement.
Un chatbot IA sur mesure n'est pas un simple arbre de décisions. Il utilise les derniers modèles de langage (Claude Sonnet, GPT-4) entraînés sur votre contenu spécifique : vos FAQ, vos fiches produits, vos procédures SAV. Il comprend le contexte, s'adapte aux questions imprévues et apprend continuellement.
Les PME qui déploient un chatbot IA Oakflow constatent des résultats dès la première semaine. Voici des exemples réels par secteur :
Le retour sur investissement moyen constaté : breakeven en 2 à 4 mois selon le volume de demandes traitées.
Un chatbot classique suit des arbres de décision prédéterminés. Un chatbot IA sur mesure utilise un grand modèle de langage entraîné sur vos données spécifiques : il comprend le contexte, gère les questions imprévues et apprend de chaque interaction.
Généralement 2 à 3 semaines : 1 semaine pour l'analyse et la configuration, 1 semaine pour l'intégration et les tests, puis la mise en production. Le calendrier précis est établi lors de l'audit gratuit.
Le chatbot peut être intégré sur votre site web, dans WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram DM, ou comme interface interne pour vos équipes. Une seule configuration, plusieurs canaux simultanément.
Oui. Il pose des questions de qualification (budget, besoin, urgence), note le lead selon vos critères, l'ajoute à votre CRM et propose directement un créneau Calendly ou Google Calendar. Sans intervention humaine.
Il détecte sa limite de compréhension et transfère gracieusement vers un humain via email, SMS ou notification Slack. Vous définissez les règles d'escalade lors de la configuration.
Oui. Les données sont hébergées en Europe, chiffrées en transit et au repos. Le chatbot n'envoie jamais de données sensibles à des services tiers sans votre accord explicite. Compatible RGPD.