Un agent IA orchestrateur ne répond pas à des questions. Il planifie, décide et exécute des séquences d'actions complexes en autonomie : qualifier un lead, rédiger un devis, relancer, mettre à jour le CRM. Sans intervention humaine. Sans erreur de saisie.
Un chatbot attend une question et y répond. Un agent orchestrateur agit de façon proactive, en plusieurs étapes, en utilisant les outils dont il a besoin selon le contexte. C'est la différence entre un répondeur et un collaborateur.
Voici comment un agent orchestrateur Oakflow AI gère un lead entrant, de A à Z, sans intervention humaine :
Résultat : votre équipe commerciale ne traite que les prospects qualifiés et chauds. Le temps de traitement moyen passe de 45 minutes à moins de 2 minutes par lead.
Les agents orchestrateurs Oakflow AI sont construits sur une stack éprouvée, pensée pour la fiabilité en production :
Un chatbot répond à des questions. Un agent orchestrateur planifie et exécute des actions multi-étapes : qualifier un lead, rédiger un devis personnalisé, l'envoyer par email, relancer 3 jours plus tard si pas de réponse, puis mettre à jour le CRM. Tout en autonomie, sans intervention humaine.
Un agent Oakflow peut se connecter à : CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce), email (Gmail, Outlook), calendriers, Google Sheets, Notion, Slack, WhatsApp Business, et toute API REST. Il utilise les outils dont il a besoin selon la situation.
Chaque agent est configuré avec des guardrails : seuils de décision, validation humaine obligatoire pour certaines actions (envoi d'un devis supérieur à X euros, par exemple), et journalisation complète de chaque action. Vous gardez le contrôle total.
Entre 4 et 8 semaines selon la complexité des intégrations. La phase 1 (2 semaines) livre un premier agent fonctionnel sur votre cas d'usage prioritaire. Les phases suivantes étendent les capacités progressivement.
Oui. Chaque agent opère dans un périmètre défini : il n'a accès qu'aux outils et données que vous lui accordez explicitement. Toutes les actions sont journalisées. L'infrastructure est hébergée en Europe, conforme RGPD.
Il remplace les tâches répétitives et à faible valeur ajoutée : saisie CRM, relances systématiques, envoi de documents standards, qualification initiale. Il libère votre commercial pour les négociations et les relations clients qui nécessitent du jugement humain.