Cyril DE LA RUE
20 ans d'automatisation des processus, 40+ PME accompagnées : mon parcours de consultant IA
Je m'appelle Cyril DE LA RUE. J'ai passé 20 ans à automatiser des processus métiers dans des secteurs très différents — comptabilité, hôtellerie, e-commerce, services à la personne. En 2024, j'ai fondé Oakflow AI pour apporter cette expertise directement aux PME et TPE françaises qui n'ont pas les ressources des grandes entreprises, mais ont les mêmes besoins d'efficacité.
Cyril DE LA RUE
Fondateur & Consultant IA — Oakflow AI
📍 Clichy, Hauts-de-Seine (92) — Île-de-France
D'où je viens : 20 ans à automatiser des processus métiers
Mon rapport à l'automatisation n'est pas né avec le boom de l'IA générative. Il remonte à bien plus loin, à une époque où "automatiser" signifiait écrire des macros Excel, configurer des scripts batch, et convaincre des équipes que non, les ordinateurs n'allaient pas leur "voler leur travail" — mais libérer du temps pour ce qui comptait vraiment.
Les premiers automatismes dans le secteur hôtelier
Mes débuts dans le secteur de l'hôtellerie m'ont confronté à un réalité implacable : des équipes surchargées, des données éparpillées entre des dizaines de systèmes incompatibles, et une pression constante sur les coûts. J'ai commencé à automatiser les rapports de clôture nocturne, la réconciliation des paiements, et la gestion des réservations. Premier constat : chaque heure récupérée sur l'administratif était une heure supplémentaire pour le service client — et ça se voyait sur les avis.
Comptabilité et gestion financière : l'automatisation au cœur des chiffres
J'ai ensuite travaillé sur des projets de transformation numérique pour des cabinets comptables et des directions financières de PME. Dématérialisation des factures, rapprochements bancaires automatisés, reporting multi-entités — j'ai compris que les processus financiers étaient les plus douloureux et ceux où l'automatisation avait le ROI le plus immédiat. C'est pour ça que le traitement de factures reste aujourd'hui l'un de nos cas d'usage les plus déployés chez Oakflow AI.
E-commerce et intégration de données à grande échelle
L'explosion du e-commerce m'a amené sur des projets d'une autre nature : synchronisation de catalogues produits sur plusieurs marketplaces, automatisation des flux logistiques, gestion des retours, personnalisation des emails transactionnels. C'est là que j'ai vraiment appréhendé la puissance des APIs et des flux de données en temps réel — et leurs fragilités quand elles ne sont pas bien conçues.
L'arrivée des LLM : tout change (vraiment)
ChatGPT est sorti fin 2022. Comme beaucoup, j'ai d'abord regardé ça avec un mélange de fascination et de scepticisme. Puis j'ai commencé à intégrer les premiers appels à l'API OpenAI dans des workflows existants. Ce qui m'a frappé : pour la première fois, il devenait possible d'automatiser des tâches qui nécessitaient du jugement — classifier un email, extraire des données non structurées d'un PDF, rédiger une réponse contextuelle. Le champ des possibles s'est brusquement élargi.
Création d'Oakflow AI : mettre cette expertise à disposition des PME
J'ai fondé Oakflow AI avec une conviction simple : les PME françaises ont les mêmes besoins d'automatisation que les grandes entreprises, mais n'ont ni les budgets, ni les équipes IT pour y accéder. Mon rôle est de combler ce fossé — en apportant une expertise de 20 ans, des outils modernes (n8n, LLM, agents IA), et une approche centrée sur le ROI mesurable.
Ce qui me différencie des autres "experts IA"
Le marché du consulting IA s'est rempli très vite de profils qui ont "appris ChatGPT sur YouTube" et se présentent comme experts. Je ne dis pas ça pour dénigrer qui que ce soit — chacun commence quelque part. Je dis ça pour être transparent sur ce que vous achetez quand vous travaillez avec Oakflow AI.
- 20 ans de terrain, pas de slides : j'ai mis en production des centaines d'automatisations dans des environnements réels, avec des contraintes réelles (budgets limités, équipes non techniques, systèmes legacy).
- Je code, mais je vulgarise : je suis capable d'écrire le code technique d'un workflow complexe et d'expliquer à votre comptable pourquoi ça marche, en 3 phrases.
- Approche ROI systématique : je ne déploie pas un workflow si je ne peux pas vous montrer le calcul de retour sur investissement en amont. Si le ROI n'est pas clair, on ne fait pas le projet.
- Spécialisation PME française : je connais les contraintes réelles des PME françaises — RGPD, logiciels comptables français, culture de travail, budgets serrés. Ce n'est pas un marché parmi d'autres pour moi, c'est le marché.
Ma philosophie sur l'automatisation
L'automatisation n'est pas une fin en soi. C'est un outil au service de l'humain. Mon objectif n'est pas de remplacer vos collaborateurs — c'est de les libérer des tâches répétitives et sans valeur ajoutée pour qu'ils puissent faire ce que les machines ne feront jamais aussi bien : créer du lien, prendre des décisions complexes, construire des relations clients.
J'ai vu des projets d'automatisation échouer parce qu'ils étaient menés par des prestataires techniques déconnectés des réalités métiers. J'ai aussi vu des projets transformer profondément une PME en 3 mois. La différence ? Partir du processus humain, pas de la technologie.
en automatisation
depuis 2024
de retour sur invest.
Les secteurs où j'interviens
Mon expérience couvre principalement :
- Comptabilité et expertise-comptable : traitement de factures, rapprochements, déclarations automatisées
- Services B2B : prospection commerciale, qualification de leads, CRM automation
- E-commerce : gestion des commandes, SAV automatisé, synchronisation catalogue
- Services à la personne et santé : planning, notifications, gestion des plannings
- Hôtellerie et restauration : réservations, reporting, gestion des avis clients
- Cabinets RH et recrutement : tri de CV, planification d'entretiens, onboarding automatisé
Comment je travaille avec une PME
Ma méthode est rodée après 20 ans de terrain et affinée pour les PME françaises. Elle tient en 4 étapes :
- Audit de 30 minutes (gratuit) : je comprends votre activité, vos outils, vos processus les plus douloureux. Je vous pose des questions précises et vous ressortez avec une liste des 3 automatisations les plus rentables pour vous.
- Diagnostic et chiffrage : je vous propose une architecture technique détaillée et un ROI estimé avant tout engagement. Vous savez exactement ce que vous achetez et ce que vous allez en retirer.
- Déploiement en 2 à 4 semaines : je construis le workflow, je teste sur des données réelles, je forme votre référent interne.
- Suivi et optimisation : je reste disponible après livraison. Un workflow qui tourne en production génère toujours des ajustements dans les premiers mois.
Mon engagement : si le ROI estimé n'est pas atteint dans les 90 jours, j'interviens gratuitement pour identifier et corriger ce qui ne fonctionne pas.
Envie de travailler ensemble ?
La meilleure façon de savoir si je peux vous aider, c'est de passer 30 minutes ensemble. Pas de pitch commercial — juste une conversation sur vos processus, vos outils, et les points de friction qui vous coûtent le plus de temps et d'énergie.
Si je vois une opportunité d'automatisation rentable, je vous la présente. Sinon, je vous le dis honnêtement — et vous repartez avec quelques pistes d'amélioration gratuites.
Parlons de votre projet d'automatisation
30 minutes d'échange gratuit. Sans engagement. Je vous propose une analyse de vos processus et les 3 automatisations les plus rentables pour votre PME.
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